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- 什么是叶子猪通行证?
- 叶子猪通行证是叶子猪网页游戏的统一帐号。拥有叶子猪通行证,您可以充分享受叶子猪为您提供的精彩游戏和社区娱乐等服务。 我必须要注册吗? 我们强烈建议您注册,必须拥有叶子猪账号才能进入我们的游戏,同时您也可以用账号登陆论坛参与讨论,或者进入好玩频道开始你的经营。而且注册后会得到很多以游客身份无法实现的功能。
- 如何完成注册?
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1、仔细阅读《用户注册服务协议》
2、认真填写您的通行证名称和昵称,设置您的密码并填写您的真实邮箱。
3、完成通行证的注册。
- 忘记我的登录密码,怎么办?
- 当您忘记了用户登录的密码,您可以通过注册时填写的电子邮箱重新设置一个新的密码。点击登录页面中的 取回密码,按照要求填写您的个人信息,系统将自动发送重置密码的邮件到您注册时填写的 Email 信箱中。
- 我如何使用个性化头像
- 在用户中心的“编辑个人资料”,有一个“头像”的选项,可以使用论坛自带的头像或者自定义的头像。
- 我如何修改登录密码
- 在用户中心的“编辑个人资料”,填写“原密码”,“新密码”,“确认新密码”。点击“提交”,即可修改。
- 为什么我进入不了游戏?
- 若您无法正常进入游戏,可能由以下原因引起: 您的网络较慢造成的延迟、浏览器临时文件冲突,没有安装FLASH插件或中毒。 1、部分游戏需要安装FALSH插件方可进行游戏,请确定是否有安装该插件。点这里下载插件安装 2、检查您的网络速度是否正常。 3、如果网络正常,请删除IE中的临时文件和脱机内容,或者更换浏览器。仍无法解决的,请尝试重启电脑。 删除临时文件跟脱机内容操作方式: 右键点击桌面IE图标->“属性”->“删除临时文件” 或者打开浏览器后,在顶部菜单,“工具”->“internet选项”->“删除临时文件” 4、您的浏览器可能被损坏,请修复或更换您的浏览器 5、对您的电脑进行查杀病毒
- 为什么我充值时,提示未激活游戏?
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- 为什么我充值完以后,提示充值成功却发现金额没有到账?
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